親愛的房東

網路代管簡介

套房網路管理只有三個重點:
     1.要能夠讓用戶上得了網且不塞車
     2.要能夠使用P2P軟體
     3.立即排除故障.解決問題.



您有半夜接到房客的電話,抱怨網路不能使用嗎?
您有常常跑宿舍拔網路線,電源線的困擾嗎?
您有房客因為網路無法改善而搬走的情形嗎?


宿舍網路/套房網路網路的問題,在於架設網路時,
未曾考慮房客之間會互相干擾.
常常看到一個房客電腦出問題,結果是影響整個區域.


您需要的是專業的套房網路管理方案:
    專業的網路管理設備(頻寬管理器 + vLan 交換器)
    專業的網管人員(看懂報表 + 回答房客的問題)

 

 

我們的服務
我們的服務

全台都服務,我們的網路管理服務,包含兩個部份:
第一'提供客戶免費網路硬體設備(頻寬管理器和VLAN集線器)。
第二'電話客服,房客可以直接詢問網路的問題.
 

網路硬體設備
(頻寬管理器和VLAN集線器)

電話客服

我們隔絕了房客與房客橫向網路的連繫:
    即使房客電腦中毒,不會影響所有人.
    即使房客IP分享器裝錯,也不會影響所有人.

使用網管型的設備才能管理您的套房/宿舍網路.不論是用戶之間搶頻寬,還是網路ARP攻擊(Netcut),都必須要靠硬體設備來決解.

「電話客服」主要是提供給房客使用.
    1'新搬來的房客,他電腦網路設定維持原來的設定,跟您的提供的模式不同,而無法上網.我們會電話中排除問題,讓他可以上網.

    2'現有房客網路不能使用時,我們電話中排除他的問題,讓他可以上網.

 

網路交由我們處理,您可以省下寶貴的時間,不用再為套房網路而煩惱。 
我們有提供一個月的免費試用期,讓您體驗我們的服務,滿意再託管。


如果有任何疑問,可以
網頁右邊有 Line 的 QR Code,可以將我加入好友留言
或是直接打手機號碼 0920-230-385 

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常見的套房網路問題
常見的套房網路問題

用戶產生的問題

決解辦法

電腦大量下載(抓電影、MP3),榨光外線的頻寬,影響其它人的頻寬 。

前端要有QOS頻寬管理器,來限制每台電腦的最大頻寬(IP分享器無此功能)

電腦發出大量的連線數請求,造成閘道無法處理.所有用戶的網路會中斷.

前端要有頻寬管理器,來限制每台電腦的最大連數(IP分享器無此功能)

電腦中毒,發錯誤的ARP封包給其它用戶.造成其它人不能上網.

用戶與用戶之間,要裝VLAN集線器,防止訊器橫向傳播。(普通集器線無此功能)

外網正常,但新搬進的房客,無法連上網路.

通常是電腦設定錯誤,需要網管人員電話排除

外網正常,但住很久的房客,突然無法連上網.

通常是房客操作造成,需要網管人員電話排除

房客加裝WiFi分享器,接錯網路線,結果所有房客不能上網.

用戶與用戶之間,要裝VLAN集線器,防止訊器橫向傳播。(普通集器線無此功能)

 

                                 其它問題                    

                  決解辦法          

外線不通-ISP故障

向ISP業者報修

外線不通-頻寬管理器熱當

人員到現場重開電源

外線不通-頻寬管理器故障

更換新的頻寬管理器

 外網通,但線路品質不良(掉Ping)

網管人員調查,並向ISP業者報修

外網通,但幾個房客同時無法上網                                 

該樓層的VLAN故障,重開電源或更新